Par David Guichon, co-fondateur MyTotem
Le courtage et l’immobilier ne sont pas seulement des métiers techniques.
Ce sont des métiers humains, où chaque projet compte.
Ici, je partage mon regard d’expert :
- Ce que je vois sur le terrain
- Ce que j’enseigne à nos équipes
- Ce qui fait la différence pour accompagner nos clients au mieux
Pourquoi ces métiers restent-ils attractifs ?
L’immobilier est un secteur vivant et en mouvement, où les projets de vie se concrétisent chaque jour.
Entre financements, transactions et décisions importantes, les courtiers et agents immobiliers jouent un rôle essentiel.
Leur expertise reste indispensable pour guider les clients et sécuriser leurs projets.
Quelles compétences font la différence ?
Un bon courtier ou agent immobilier doit :
- Maîtriser la vente et la négociation
- Comprendre les produits financiers
- Avoir une vision globale du métier
Accompagner un client de A à Z, comprendre ses besoins et anticiper ses attentes : c’est ça qui distingue un vrai professionnel.
Comment recruter les bonnes personnes ?
Nous cherchons des profils rares :
- Compétents et impliqués
- Alignés humainement avec nos valeurs
- Capables de s’investir sincèrement dans les projets de vie de nos clients
L’expérience, le savoir-faire et l’engagement sont essentiels pour rejoindre nos équipes.
Pourquoi la formation nécessite-t-elle un véritable accompagnement humain… et pourquoi si peu de courtiers peuvent réellement le faire ?
Former ne se limite pas à transmettre des connaissances.
Cela demande :
- Du temps, que peu de professionnels peuvent réellement dégager.
- De l’écoute, indispensable mais souvent négligée dans un métier très opérationnel.
- Beaucoup de bienveillance, surtout avec les plus jeunes.
Les nouveaux arrivants, notamment ceux qui découvrent l’univers commercial, ont besoin d’être guidés pas à pas, rassurés et accompagnés aussi bien dans leur confiance personnelle que dans leurs compétences techniques.
Et la réalité, c’est que très peu de courtiers ont aujourd’hui :
- Le temps nécessaire
- Les capacités pédagogiques
- Ou la patience pour offrir un accompagnement complet et structuré
C’est un métier qui s’apprend autant avec le cœur qu’avec la technique, et c’est pour cela qu’un soutien humain solide est indispensable mais encore trop rare.
En restant actif sur le terrain, je garde un lien direct avec nos clients comme avec nos équipes.
C’est ce contact quotidien, construit au fil des années, qui nourrit ma vision et renforce mon expertise.
Avec le temps, j’ai appris à comprendre les attentes, les inquiétudes et les motivations des clients comme des collaborateurs.
Cette expérience accumulée, mêlée à une empathie profondément ancrée, me permet aujourd’hui d’apporter un accompagnement réellement humain et adapté aux situations les plus diverses.
C’est cette proximité qui me permet de :
- Former les nouvelles recrues avec pédagogie, patience et une connaissance précise des réalités du terrain.
- Transmettre les bonnes pratiques, non seulement techniques mais aussi humaines : posture, écoute, gestion des émotions, relation client.
- Offrir un regard concret, authentique et utile sur l’évolution du marché et des métiers
- Insuffler l’état d’esprit qui fait la différence : sérieux, respect, bienveillance, mais aussi ambition et exigence.
- Garantir que chaque collaborateur avance avec confiance, et que chaque client se sente réellement accompagné.
Mon engagement, c’est d’être présent, accessible, et de mettre mes années d’expérience au service de ceux qui construisent avec nous les projets de vie de nos clients.
Et pour demain…
Je reste attentif aux talents et aux profils rares qui partagent nos valeurs.
Le moment est venu d’imaginer un nouveau dispositif de recrutement, plus structuré, plus encadré, et pensé pour offrir à chaque futur collaborateur un accompagnement encore plus personnalisé, bienveillant et efficace.
Restez attentifs… de nouvelles opportunités pourraient émerger prochainement !
